售后服務(wù)難，一直是客戶最害怕的問(wèn)題，也是企業(yè)的心病。尤其是在會(huì)議平板市場(chǎng)，對(duì)于新生代會(huì)議辦公設(shè)備，消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知程度不高，使用操作陌生，往往需要求助于售后，那么售后服務(wù)的快速響應(yīng)就顯得尤為重要。

皓麗始終以用戶為核心，率先打通線上線下售后有機(jī)融合，不斷提升用戶體驗(yàn)，全方位優(yōu)化服務(wù)流程。

會(huì)議平板售后服務(wù)與傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品又存在巨大差異，其次新式辦公設(shè)備對(duì)售后人員技術(shù)要求高，專(zhuān)業(yè)人員短缺。特別是中下游品牌實(shí)力不強(qiáng)，難以維系大規(guī)模服務(wù)團(tuán)隊(duì)，造成無(wú)售后、售后難等困境。

皓麗，在服務(wù)保障確是下了一番大工夫。進(jìn)入會(huì)議平板領(lǐng)域以來(lái)，始終以客戶體驗(yàn)為首要奮斗目標(biāo)。皓麗打造了專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)與本地化服務(wù)，形成了行業(yè)標(biāo)桿，在用戶心里極具影響力。

在全國(guó)，皓麗設(shè)有4600個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，達(dá)到快速7*24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。全國(guó)41倉(cāng)配送基地，同城快至2小時(shí)可達(dá)。

在電商平臺(tái)，構(gòu)建起全天候在線服務(wù)，同時(shí)搭載在線客服體系、微信服務(wù)平臺(tái)、400服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)，為用戶提供多渠道的直達(dá)服務(wù)。

售后服務(wù)體系的保障，離不開(kāi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，甚至可以說(shuō)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)賦予皓麗品牌的溢價(jià)。

在售后服務(wù)隊(duì)伍中，有著多位10多年資深售后從業(yè)人員，以他們?yōu)榧夹g(shù)骨干，組建全國(guó)售后團(tuán)隊(duì)。在全國(guó)，有奮斗在安裝維修工作的一線皓麗人，奔跑在各個(gè)城市技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，這些都是皓麗的售后保障。

安心的售后服務(wù)保障，更多的是給到消費(fèi)者一個(gè)放心。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的基石，完善的售后服務(wù)體系則是產(chǎn)品的增值與品牌的價(jià)值體現(xiàn)。

皓麗的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，始終遵循專(zhuān)業(yè)、熱情、快捷的服務(wù)原則，完善的售后服務(wù)保障，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。