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引領(lǐng)會(huì)議平板市場,頭部品牌皓麗做了哪些創(chuàng)新?

作者:皓麗
閱讀量:1210
時(shí)間:2023-08-01 10:46:56

會(huì)議平板經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)不再是初級(jí)形態(tài)的產(chǎn)品。在會(huì)議平板同質(zhì)化發(fā)展,一些品牌進(jìn)入低價(jià)廝殺的時(shí)候,皓麗作為行業(yè)引領(lǐng)者,面對(duì)同質(zhì)化現(xiàn)象,以創(chuàng)新之道實(shí)現(xiàn)品牌的突圍。根據(jù)奧維瑞沃發(fā)布的2022年商用平板廠商銷量排名則顯示,皓麗穩(wěn)居前列。市場份額的優(yōu)勢背后是一系列創(chuàng)新舉措的支撐。

技術(shù)的創(chuàng)新

如今會(huì)議平板的競爭已經(jīng)不是簡單功能的比拼。不只是滿足用戶的書寫、簡單的多媒體演示等基礎(chǔ)功能體驗(yàn),皓麗通過自研軟件的創(chuàng)新打造,進(jìn)一步升級(jí)用戶體驗(yàn)。打開皓麗會(huì)議平板,會(huì)有很多實(shí)用的APP,皓麗近三年獲得了會(huì)議平板書寫軟件、專用拼音輸入法、專用懸浮球軟件、投票評(píng)分專用軟件、皓麗飛享、皓麗云盤、應(yīng)用商城等超60項(xiàng)軟件著作權(quán),并通過持續(xù)的OTA升級(jí)實(shí)現(xiàn)軟件功能和智能化場景的快速開發(fā)與迭代,帶來更多新功能、新體驗(yàn),一起為高效會(huì)議助力,同時(shí)通過持續(xù)的OTA升級(jí)推送,讓操作越來越簡單,讓交互越來越順手,讓會(huì)議平板常用常新。

此外,針對(duì)客戶特殊需求,皓麗提供客制化服務(wù),這對(duì)更深入的技術(shù)研發(fā)是一種考驗(yàn)。匹配客戶業(yè)務(wù)特性、適應(yīng)客戶的內(nèi)部流程和習(xí)慣,必然需要定制更多的創(chuàng)新、需要兼容和打通更多的企業(yè)信息系統(tǒng),皓麗專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)為招商銀行、美的等提供客制化服務(wù)。

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場景的創(chuàng)新

從產(chǎn)品到方案,皓麗構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先水平的整體解決方案和創(chuàng)新能力。通過長期的行業(yè)積累,

皓麗根據(jù)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)特征和痛點(diǎn)需求,用方案匹配不同的使用場景,進(jìn)行針對(duì)性開發(fā),目前已為30多個(gè)行業(yè)和應(yīng)用場景提供全套解決方案,實(shí)現(xiàn)各行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字化的縱深推進(jìn)。不局限于企業(yè)會(huì)議室場景,皓麗會(huì)議平板走進(jìn)政府報(bào)告廳、銀行廳堂、司法局、黨建課堂、運(yùn)營商營業(yè)廳、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、防疫指揮調(diào)度區(qū)……針對(duì)不同的應(yīng)用場景,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、服務(wù)一體化,根據(jù)用戶需求調(diào)整硬件配置、軟件方面需要重新開放各類接口,甚至對(duì)系統(tǒng)底層調(diào)度進(jìn)行重新設(shè)計(jì)……真正走到用戶的具體使用場景中去做針對(duì)性的開發(fā)。

服務(wù)的創(chuàng)新

在服務(wù)上,皓麗率先打出6個(gè)月無理由退換貨和免費(fèi)試用,用產(chǎn)品體驗(yàn)打動(dòng)客戶,專業(yè)做會(huì)議平板的廠家,好用的產(chǎn)品自然不怕消費(fèi)者不滿意。

此外,正如皓麗會(huì)議平板追求快準(zhǔn)狠、高效率的開會(huì)方式,皓麗服務(wù)的特色也是:快。目前皓麗有12000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),客戶有需求,第一時(shí)間響應(yīng),提供合適的解決方案;客戶著急安裝,第一時(shí)間送貨上門,提供專業(yè)的安裝培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?!澳銈兪俏乙娺^效率和服務(wù)最好的團(tuán)隊(duì)”、“安裝很專業(yè),這么大的設(shè)備一點(diǎn)都不用操心”、“培訓(xùn)很到位,有不懂都能耐心解答”……好的產(chǎn)品體驗(yàn)+細(xì)致入微的服務(wù)成為皓麗的王牌組合。

堅(jiān)守創(chuàng)新之道并持續(xù)升級(jí),深度洞察現(xiàn)代辦公痛點(diǎn),持續(xù)深耕各行業(yè)應(yīng)用場景,皓麗的堅(jiān)守之路也正是為會(huì)議平板未來發(fā)展指明了方向。